特定商取引法に関する記述
■販売業者
Dearエージェンーシ神奈川
■所在地
〒211-0004
神奈川県川崎市中原区新丸子東2-764-1
■電話番号
044-440-7100
■受付時間
24時間受付体制（不定期変動あり）
■メールアドレス
dear.tantei@gmail.com
■ホームページ
■商品の販売価格
※事案により経費が大幅に変動しますため、面談にて総額の見積もりといたします。
参考費用は各調査ページをご参照ください。
■探偵業届出番号
公安委員会届出番号：第30230230号
■申し込みの有効期限
商品・サービスのお申し込み後８日以内を有効期限とさせて頂きます。（８日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。）
■支払時期
基本的に商品・サービス提供前の前払いとしますが、契約内容に特約がある場合は、後払いや分割による支払いも可能です。
■支払方法
現金決済、銀行振込またはクレジットカード決済
■商品（またはサービス）以外の必要料金
お見積り以外の付帯的費用はかからないものとします。また契約書に特段記載がある場合は、契約書記載通りとなります。
■送料について
報告書などを郵送希望の場合は、郵便局、各宅配便業者の実費とします。
参考:レターパックの場合で、１通370円若しくは520円、封書では、83円から250円（250ｇ）等が目安となります。
なお契約書に特段記載がある場合は、契約書記載通りとなります。
■サービス提供（報告書）の引渡時期
サービスの場合は契約書に記載された時期、もしくは、お客様と任意に取決めした時期となります。
■引き渡し方法
原則として、直接手渡しとさせていただきますが、郵送または、セキュリティされたWEB上にアップロード方式により提供させていただくことも可能です。
■返品・キャンセルについて
サービス（役務）のキャンセル（申し込みの撤回または解除）に関しましては、サービスの提供前のみ可能ですが、キャンセル料が発生します。
（契約書に具体的に記載されます）
