ご相談者様のよくあるご質問をまとめました。
下記以外のご不明点や、こんな相談していいのかな?という内容もまずはお気兼ねなくご相談ください。

相談・依頼に関するQA

Q.最初に料金を知りたいのですが。

A.現在のお困り事と今後のどのようにしていきたいかご意向をお聞かせください。総額のお見積金額をご提示させていただきます。(お電話も可能です。)
※余計な調査や人員を組み込んで費用を吊り上げる行為は一切しておりませんのでご安心ください。

Q.探偵はなんだか怪しいと感じてしまいます…。

A.神奈川ではまだ認知がは低いかもしれませんが、首都圏においては探偵の活用は一般的になっております。弁護士も探偵を活用して証拠を収集するケースが多数あります。

Q.深夜でも相談は可能ですか?

A.はい、24時間ご相談をお受けできるよう体制を整えております。突発的なお困り事もお気兼ねなくお問い合わせください。

Q.武蔵小杉在住ですが直接会って相談出来ますか?

A.神奈川県内(近県との県境含む)でしたら無料で出張相談を承っております。
※お会いしたからといってご強引な勧誘は致しませんのでご安心ください。

Q.調査員が同じ地元だったら気まずいです。

A.神奈川支店の営業所は川崎市にありますが、弊社の母体が東京都ということもあり、在籍する調査員に神奈川県出身者は居りませんのでご安心ください。ご心配な場合はお電話でのご相談から始めてみてはいかがてしょうか。

Q.秘密は本当に守られますか?

A.探偵は探偵業法によって守秘義務を課せられております。弊社は法令遵守の徹底を常に意識して業務を遂行しており、個人情報や情報漏洩には徹底した管理体制を敷いています。

費用に関するQA

Q.依頼するかまだ決めてませんが見積もりしてもらえますか?

A.はい可能です。お電話でもすぐお見積り金額をご提示出来ますのでお気兼ねなくお問合せください。

Q.大手探偵社と比較すると御社はとても安く感じますが安かろう悪かろうでは?

A.弊社では、余計な広告費用や過度な人件費の削減、神奈川の消費相場を勘案した料金を設定しておりますので、県外の業者と比較にならないリーズナブルな価格設定となっております。

Q.見積り以上の請求が来るケースはありますか?

A.弊社のお見積もりは総額算定となりますが、対象の行動によって追加費用が発生するケースはございます。詳しくは「調査料金表」に具体的に明示しております。

Q.着手金と調査費用の違いは何ですか?

A.一般調査において、調査開始前に頂戴する金額が着手金(20%~50%)であり、調査完了後に頂戴する金額が調査費用となります。お見積りではそれらの合計金額を算定してご提示しております。
※成功報酬型の調査においても着手金は発生します。

Q.支払い方法は何がありますか?

A.【現金・口座振り込み・クレジット決済】が可能となっております。
※クレジット決済はWEB上で決済が可能です。

Q.現金の分割支払いは可能ですか?

A.ご相談者様の状況をお伺いして検討させていただきます。

浮気調査に関するQA

Q.当日の急な依頼にも対応してくれますか?

A.弊社は川崎市に拠点を置く地域密着型の探偵社ですので、県内全域、即日の対応も迅速に承っております。本当に必要な時に動ける探偵社です。なお、都内寄りの場合は東京支店からもお伺いすることができます。

Q.相手を見失っても費用は発生しますか?

A.見失ってしまうケースはほぼありませんが、弊社の落ち度で万が一そのような事態になった場合、当該日の費用は無償となり、調査日を後日再設定します。

Q.空振りだった時の費用は?

A.恐れ入ります。「浮気相手と会わなかった」「浮気の事実が無い」等の空振りは調査費用を頂戴しております。
しかしながら、弊社では事前下見調査や調査日以外でも対象の行動を確認するなどして、空振りを極限まで回避する施策を講じております。また下見期間に撮れた証拠も無償でご提供しておりますので、最低限の費用で最大限の証拠を取得できる可能性が非常に高い調査を行っております。

Q.探偵を使っている事が浮気相手にバレませんか?

A.100%バレません!と公言している探偵社が多いのが実情ですが、絶対バレないとは断言できません。しかし、弊社の調査成功率は神奈川では98%、関東一円調査でも80%の成功率を誇っており、高確率でバレずに調査が成功している実績があります。

Q.尾行や撮影は違法では?

A.一般の方が同様の行為を行った場合は、違法性を問われる可能性が十分ありますが、私たち探偵は公安委員会から許可を受け、探偵業法に基づいて業務を遂行しておりますので、違法性を問われるケースはございません。

Q.不貞相手への慰謝料請求を考えてます。力を貸してもらえませんか?

A.弊社では、弁護士とリアルタイムで連携が出来る探偵社です。調査後の慰謝料請求や相手方との交渉までワンストップで可能となります。

調査全般に関するQA

Q.どんな依頼も引き受けてくれるのですか?

A.差別・反社会勢力・ストーカーに関わる調査、または違法性のあるもの、不当な行為を目的とするもの、別れさせ・復縁工作などはご依頼出来ません。

Q.調査終了後も相談して良いのでしょうか?

A.弊社は地域に根差す探偵社を志向しております。一度ご相談頂いた以上は、調査が終了しても解決まで何度でも相談してください。幸せの道を選んでいただくことが私たちの願いです。

Q.調査が可能な地域は?

A.神奈川県を中心に、尾行や調査先は全国47都道府県可能です。

Q.一度他社で尾行がバレて警戒されていますが調査可能ですか?

A.はい可能です。当時の調査方法や結果をお教えいただけましたら、弊社のあらゆる調査方法の中から最適な方法で改めて調査スタートできます。


浮気調査・人探し専門の探偵社「Dearエージェンシー神奈川」
公安委員会 探偵業届出番号 第30230230号
浮気・不倫調査/素性調査/人探し・所在・ストーカー特定

【川崎支店】
〒211-0004 神奈川県川崎市中原区新丸子東2-764-1-403
受付エリア:神奈川県全域/即日調査可能
尾行エリア:日本全国可能
直通TEL:044-440-7100
一般相談10:00 ~ 23:00 / 緊急相談 24時間受付可能
(※業務運営に大きな支障を来すため営業電話は固くお断り致します。)
業種柄、不在時の折り返し電話はいたしません。

東京都弁護士協同組合特約店に加盟
創業平成13年、実績豊富な総合探偵社・興信所

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