弊社へのご相談から調査開始、調査後までの流れを、QAを交えてご説明いたします。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
STEP01 無料相談(匿名OK)
今のお悩みをお聞かせください。調査員が直接ご相談をお聴きするので、他のスタッフに聞かれたくない内容などもお気兼ねなくご相談頂けます。
※お急ぎの方や詳細なお話をされたい場合はお電話でご連絡下さい。
横浜在住ですが出張面談可能ですか?
県内全域への出張相談は無料となっております。ご希望の日時や場所をお知らせください。
相談した事実が身近な人へ漏れないか心配です。
ご安心ください。スタッフや調査員は神奈川県内に常駐はしておりますが、出身地や住所は県外(東京)となり、周囲の身近な人の繋がりから情報が洩れる心配はございません。また、探偵は探偵業法により守秘義務を義務付けられております。私たちは長年、プロ意識を持って業務に取り組んでおり、個人情報や取得した内部の情報に関しては徹底した管理を行っておりますのでどうぞご安心下さい。
浮気された恥ずかしい話をしにくいのですが、親身に聞いてもらえるのでしょうか、、。
私たちは、皆さまの悩み事を解決する糸口を真剣に模索します。どんな恥ずかしい内容や言いたくない内容であっても、解決に繋がるとご自身が判断されたのならば、全てお話をしていただければと思います。
相談者様が現在見舞われている状況・ご意思・今後の意向を全て勘案して調査を進めることで、願った通りの結果に結びつく可能性が極めて高くなります。
STEP02 総額費用の見積り
一番気になる総額の費用を先んじてお知りになりたいと思いますので、その場で算定してご提示させていただいております。
料金が安い探偵は怪しいと言われました。
弊社の料金は全国相場の30%程度お安い設定となります。これは、無駄な広告費用やコスト削減に取り組んだ結果と、相場観(家賃・土地代・最低賃金等)を反映したものであり、決して調査の質が低いものではありません。むしろ、調査ノウハウと結果、機動力は、料金に釣り合わないくらいの結果をご提供しております。
私も手伝うので、その分費用の割引は出来ませんか?
ご協力頂く内容によっては費用の割引が可能です。(探偵業法に準じた範疇でご協力内容をご相談頂けます。)
追加費用はありませんか?
追加費用が発生するケースとしては、県外への尾行費用や施設入館料などの実費となります。詳細は「浮気調査ページ」にて費用の項目を明確にお示ししておりますのでご覧ください。
※追加費用が発生するケースに遭遇した場合は、都度ご相談者様へ指示を仰ぎます。弊社の判断で勝手に請求が発生するものはございませんのでご安心ください。
STEP03 調査依頼の検討
相談頂いたからといって、執拗な勧誘は一切しておりません。費用と調査後の進路も踏まえて充分ご検討下さい。
※逆に、すぐにでも調査を開始して欲しい場合は即日稼働も可能です。
STEP04 調査のご契約
ご契約書(データでのやり取りも可能)の締結と着手金のお支払い(コースによる)をお願いいたします。
決済方法は何がありますか?
最もご要望が多いクレジット決済を始め、口座振り込み・対面での現金お支払いにて承っております。
キャンセルは出来ますか?
ご契約日から起算して7日以内でしたらクーリングオフの適用が可能となります。(適用にあたり、該当する契約形態はお問い合わせ下さい。)
さらに弊社では、調査開始(事前調査含む)の前日迄でしたら無条件にてキャンセルを可能としております。状況が変わった場合などはお気軽にお申し出ください。
STEP05 「事前調査」開始
早速、対象の行動把握に入ります。この事前調査は費用には含まれませんのでご安心ください。また、この期間中に撮れた証拠も無償でご提供いたします。
事前調査で十分な証拠が取れた場合、本調査をキャンセルして返金は可能ですか?
事前(下見)調査は、本調査に無料附帯する調査となります。大変恐れ入りますが、着手後のキャンセルと同様の扱いとなってしまい通常料金を申し受けいたします。
STEP06 「本調査」開始
予め選定した調査日以外にも、現地確認・当日急行など調査員が経験と知識を活かして”能動的”に遂行して参ります。
※24時間常に探偵と連携できます。
急な当日の尾行依頼は出来ますか?
はい可能です。ご契約後でしたら、対象の予定外の行動や、当日の急な外出にも対処しております。お気兼ねなくご依頼ください。
浮気相手個人も特定して欲しいのですが。
浮気調査の過程で相手の自宅や勤務先が判明するケースは往々にしてあります。改めて素性調査などをご契約頂くなくとも、出来る限り相手の特定まで浮気調査に組み込んで調査を進めていきます。
なお、慰謝料請求には相手の氏名などの情報が必須となりますので今回の調査結果が活きるでしょう。
STEP07 ご報告とアフター
調査の結果を事案背景も併せてご報告いたします。また、弊社ではその後も相談者様からご要望がある限り弁護士連携や裁判・調停のサポートを専任のプロがフォローさせていただきます。
本人同士で協議してきましたがどうにもなりません。離婚に向けて弁護士に協力頂きたいのですが。
ご安心下さい。速やかに弁護士へ情報を流し対応方針の検討に入ります。調査の当初から弁護士が状況を逐一把握していたので、本日から速やかに準備に入ることが出来ます。
浮気現場を撮影したり、尾行する調査方法に違法性はありませんか?
弊社は、探偵業法と取り巻く各種法令を充分理解したうえで調査を進めていきます。必要に応じてリアルタイムで弁護士とも連携を図り法令順守を常に意識します。
今回の事案は、他人から依頼を受け、その目的に違法性が無いものであるため、尾行や聞き込み、撮影などによる証拠収集の正当性は十分認められる調査方法となりますので、ご安心ください。
\お気軽にご相談ください/